📍 위치기반서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 오원트밸런스(이하 「회사」)가 제공하는 「크리스」의 위치기반서비스(이하 「서비스」)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 「위치정보법」)에 따라 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 내용)

• 내 주변 고객: 이용자가 요청할 때 이용자 단말기의 현재 위치를 기준으로, 이용자 본인의 고객명단에 등록된 주소 중 가까운 고객을 거리순으로 보여 줍니다.
• 방문 동선: 여러 곳을 방문할 때 가까운 순서를 제안하고 지도 앱 길안내로 연결합니다.
• 서비스는 크리스 구독에 포함되어 있으며 별도 요금이 없습니다.

제3조 (개인위치정보의 이용 방법과 보유)

• 위치는 이용자가 요청할 때마다 1회 측정하며, 상시 추적·백그라운드 수집을 하지 않습니다.
• 위치 측정은 단말기 운영체제의 위치 서비스(안드로이드: 구글 / iOS: 애플)를 통해 이루어집니다.
• 회사는 위치 좌표를 거리 계산에만 쓰고 계산 직후 폐기하며 저장하지 않습니다. 회사가 위치기반서비스사업 신고 수리 전에는 위치 좌표를 회사 서버로 보내지 않고 이용자 단말기 안에서만 계산합니다.
• 회사는 위치정보법 제16조에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료(이용 일시·서비스·제공받는 자, 위치 좌표 제외)를 암호화하여 6개월간 보관한 뒤 파기합니다.

제4조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 결과는 이용자 본인 화면에만 표시됩니다. 이용자가 지도 앱 길안내 단추를 누르면 목적지 주소만 그 지도 앱에 전달되며, 이용자의 위치는 지도 앱이 이용자의 동의를 받아 스스로 사용합니다.

제5조 (이용자의 권리)

• 이용자는 언제든지 위치정보 이용 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 대화창에 「위치 동의 철회」라고 말하거나 아래 연락처로 요청하시면 되며, 철회 시 회사는 이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다.
• 이용자는 언제든지 개인위치정보의 이용 일시적 중지를 요구할 수 있습니다(단말기 위치 권한을 끄시면 즉시 중지됩니다).
• 이용자는 본인의 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람·고지를 요구할 수 있고, 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다.

제6조 (14세 미만 이용 제한)

서비스는 보험설계사 등 사업자를 위한 업무 서비스로, 14세 미만은 이용할 수 없습니다.

제7조 (위치정보관리책임자)

제8조 (손해배상 및 면책)

회사가 위치정보법을 위반하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 손해배상을 청구할 수 있으며, 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 집니다. 천재지변, 통신 장애, 단말기 위치 서비스의 오차 등 회사의 고의·과실 없는 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 거리·순서는 직선 거리 기준 참고 정보이며 실제 도로 시간과 다를 수 있습니다.

제9조 (분쟁의 조정)

위치정보와 관련된 분쟁은 당사자 간 협의로 해결하며, 협의가 되지 않으면 위치정보법 제28조에 따라 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

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